供电公司是指通过输配电装置向客户电力安全、可靠、持续、合格地销售电能,以满足客户经济建设和生活的需要,1988年后,部分地级市供电局更名为电力局,县级供电企业全部称为供电局,供电局、电力局改制为供电公司的,行政职能移交经贸委,2002电力体制改革前,国家电力工业部直供直管的供电企业都叫供电局。
1、供电局24小时抢修 电话95598是全国供电服务热线,主要负责提供地方供电服务和电力政策解读。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心。南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省。每个省都有呼叫中心,呼叫中心号码是95598。供电局和供电公司的意义是一样的。供电公司是指通过输配电装置向客户电力安全、可靠、持续、合格地销售电能,以满足客户经济建设和生活的需要。供电局、电力局改制为供电公司的,行政职能移交经贸委。2002 电力体制改革前,国家电力工业部直供直管的供电企业都叫供电局。省电力工业局是地方行政机构,兼有行政职能,负责生产和销售。所以省电力工业局是政企合一的事业单位。电力体制改革前,各省电力工业局和省/省以下供电企业没有行政职能,只负责生产和销售。1988年后,部分地级市供电局更名为电力局,县级供电企业全部称为供电局。
2、供电公司24小时供电服务热线95598是全国供电服务热线。集自动和人工服务于一体的国家电网客户服务中心95598客服热线,为客户提供24小时不间断、全方位一站式服务,主要提供故障报修、电费查询、电力业务咨询、投诉、举报和建议等服务,国家电网公司员工服务的“十个不合适”。第九条服务投诉应当快速处理,通过“95598”电话(网站)、在线状态Web App(微信微信官方账号)等渠道接到客户投诉后,24小时内联系客户,5个工作日内回复处理意见。简介:95598是全国供电服务热线,主要负责提供地方供电服务和电力政策解释,国家电网的呼叫中心分为南北两个中心。中国南方电网下辖广东、广西、云南、贵州、海南五省,每个省都有呼叫中心,呼叫中心号码是95598。